Zum Inhalt springen

    Gut anfangen.
    Gemeinsam weiterkommen.

    Vom ersten Arbeitsbereich bis zum nächsten Beschluss: Hier findet ihr Antworten zu eurem Einstieg, den Werkzeugen und der Zusammenarbeit in Partora.

    Die wichtigsten Fragen zu Partora

    25 Antworten zu eurem gemeinsamen Arbeitsbereich. Wählt ein Thema oder sucht nach dem, was euch gerade beschäftigt.

    Einstieg & Produktdemo

    Den passenden Einstieg finden und Partora mit einem konkreten Vorhaben kennenlernen.

    Wie starten wir als Fraktion, Ortsverein oder Arbeitsgemeinschaft?

    Beginnt mit einer Aufgabe, die ihr ohnehin gemeinsam erledigen müsst: der nächsten Sitzung, der Vorbereitung einer Veranstaltung oder einem Antrag. So könnt ihr eure Arbeitsweise an einem überschaubaren Vorhaben aufbauen.

    Über „Kostenlos starten“ gelangt ihr zur Anmeldung und Registrierung. Wählt dort „Registrieren“. Im gemeinsamen Arbeitsbereich könnt ihr anschließend Mitglieder einladen und die passenden Module nutzen. Free bietet Kalender, Aufgaben, Mitglieder und Nachrichten; Sitzungen und Protokolle gehören zu Starter und Pro.

    1. Ein gemeinsames Vorhaben und die beteiligten Personen festlegen.
    2. Registrieren und Mitglieder per E-Mail einladen.
    3. Den ersten Termin oder die erste Aufgabe anlegen; für weitere Funktionen den passenden Plan vergleichen.
    Was können wir in der Produktdemo ausprobieren?

    Die Produktdemo zeigt vier bedienbare Ansichten: Dashboard, Sitzung, Protokoll und Fraktions Radar. Sie gehören zu einem gemeinsamen erfundenen Vorhaben: Die Fraktion Lindenstadt möchte den Schulweg vor einer Grundschule sicherer machen.

    Öffnet den Antragsentwurf aus der Tagesordnung, bearbeitet einen Protokolltext oder legt eine Wiedervorlage im Radar fest. Über das Dashboard findet ihr Beispielinhalte per Suche wieder. Weitere Modulkarten erläutern ihren Zweck; die Demo bildet diese Module nicht vollständig ab.

    1. In der Sitzungsagenda den Antragsentwurf öffnen.
    2. Im Protokoll Text, Beschluss und Abstimmung ausprobieren.
    3. Im Radar eine Wiedervorlage speichern und die Frist im Dashboard ansehen.
    Bleiben meine Änderungen in der Produktdemo erhalten?

    Änderungen an Protokolltexten, Anwesenheiten oder Wiedervorlagen bleiben im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite. Ihr könnt zwischen den Ansichten wechseln und daran weiterarbeiten. Beim Neuladen beginnt die Demo wieder mit ihren ursprünglichen Beispieldaten.

    Die Beispieldaten sind unabhängig von eurem Partora-Konto. Eure Demoänderungen werden dort nicht gespeichert. Ein heruntergeladenes Beispielprotokoll bleibt als PDF-Datei auf eurem Gerät erhalten, auch wenn ihr die Demo neu ladet.

    Kann ich Partora mit unserem bestehenden Kalender nutzen?

    Partora unterstützt ICS-Import und -Export. Ihr könnt vorhandene Termine über eine ICS-Datei übernehmen und Partora-Termine als ICS exportieren. Auch öffentliche Kalender mit einer ICS-URL lassen sich einbinden.

    Prüft, welches ICS-Format euer vorhandener Kalender bereitstellt und welche Importmöglichkeit ihr in Partora nutzen möchtet. Wenn sich Termine ändern, kontrolliert auch den Stand im externen Kalender. Für die Verbindung sind die Kalenderdaten entscheidend, etwa eine ICS-Datei oder ICS-URL.

    1. Im bisherigen Kalender eine ICS-Datei oder öffentliche ICS-URL bereitstellen.
    2. Die passende Importmöglichkeit im Partora-Kalender nutzen.
    3. Importierte Termine prüfen; bei einem Export die ICS-Datei im gewünschten Kalender übernehmen.

    Team, Rollen & Sicherheit

    Zugänge organisieren, Zuständigkeiten klären und Informationen zum Umgang mit euren Daten finden.

    Wie melde ich mich mit einem bestehenden Konto an?

    Über „Anmelden“ gelangt ihr zum Partora-Zugang. Wählt den Tab „Anmelden“ und nutzt die E-Mail-Adresse, mit der ihr euch registriert habt. Ein zweites Konto ist für die Rückkehr in euren bestehenden Arbeitsbereich nicht nötig.

    Wenn die Anmeldung nicht klappt, kontrolliert die eingegebene E-Mail-Adresse. Beschreibt der Unterstützung die angezeigte Meldung und was ihr bereits versucht habt. Wenn ihr angemeldet seid, prüft auch, ob die richtige Organisation ausgewählt ist.

    Wie erfassen und laden wir Mitglieder ein?

    In der Mitgliederverwaltung könnt ihr Personen erfassen und per E-Mail zum Arbeitsbereich einladen. Ist eine E-Mail-Adresse noch nicht bei Partora registriert, erhält die Person eine Einladung mit dem Namen eurer Organisation.

    Prüft vorher, ob Kontaktdaten aktuell sind und welche Personen tatsächlich einen Zugang benötigen. Ordnet anschließend Rollen und Funktionen zu. Die Anzahl der enthaltenen Mitgliederplätze richtet sich nach eurem Plan.

    1. Festlegen, welche Personen einen Zugang benötigen.
    2. Mitglieder mit E-Mail-Adresse erfassen und die Kontaktdaten kontrollieren.
    3. Rollen und Funktionen zuordnen und die Einladungen versenden.
    Wie regeln wir Rollen und Zugriffsrechte?

    Partora verwendet Rollen und Rechte für den Zugang zum Arbeitsbereich. Funktionen halten zusätzlich fest, wer innerhalb eurer Organisation Verantwortung übernimmt, etwa für Vorstand, Kasse oder Protokollführung.

    Vergebt Zugänge passend zur tatsächlichen Aufgabe. Wenn jemand eine neue Verantwortung übernimmt oder abgibt, überprüft die zugeordneten Rechte. Die öffentliche Pori-Beschreibung berücksichtigt ebenfalls die Rechte der jeweiligen Person.

    Wo finden wir Informationen zu Datenschutz und Hosting?

    Die zentrale Datenbank von Partora liegt in Frankfurt am Main. Einzelne ergänzende Dienste, etwa für KI-Funktionen, E-Mail-Versand oder Zahlungen, können eigene Standorte nutzen. Die Sicherheitsseite fasst das sowie Rollen, Zugriffsrechte und Zwei-Faktor-Anmeldung zusammen.

    Wenn eure Organisation konkrete Unterlagen zur Auftragsverarbeitung oder Angaben zu eingesetzten Dienstleistern benötigt, besprecht diese Anforderungen mit Partora. Welche Dienstleister wir einsetzen und wo Daten verarbeitet werden, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.

    Warum sehe ich ein Modul nicht oder kann es nicht nutzen?

    Prüft zuerst, ob das Modul in eurem Plan enthalten ist und welche Zugriffsrechte euch in der Organisation zugeordnet sind. Modulrechte können den verfügbaren Funktionsumfang innerhalb eines Arbeitsbereichs beeinflussen.

    Stimmt offene Fragen mit der Person ab, die eure Zugänge verwaltet. In der öffentlichen Produktdemo sind nur vier Ansichten vollständig als bedienbare Beispiele angelegt; andere Modulkarten zeigen Informationen zu ihrer Funktion. Das sagt nichts über die Verfügbarkeit in eurem eigenen Konto aus.

    1. Die aktuelle Organisation und den enthaltenen Planumfang prüfen.
    2. Zugeordnete Rollen und Modulrechte mit der zuständigen Person klären.
    3. Bei weiter bestehenden Problemen die betroffene Funktion und das beobachtete Verhalten in einer Anfrage beschreiben.

    Sitzungen & Aufgaben

    Beratungen vorbereiten, Ergebnisse festhalten und nächste Schritte verbindlich zuordnen.

    Wie bereiten wir eine Sitzung mit Tagesordnung und Unterlagen vor?

    Legt Termin, Ort und Tagesordnung fest. Ordnet die benötigten Dokumente direkt den Tagesordnungspunkten zu, damit die Beratungsgrundlage beim jeweiligen Thema liegt. Einladungen und Teilnehmende gehören zum Sitzungskontext.

    In der Übersicht könnt ihr Verantwortlichkeiten für Sitzungsleitung, Protokollführung und Freigabe festhalten. Der Sitzungsstatus zeigt den Bearbeitungsstand von der Vorbereitung bis zum Abschluss. Die Demo zeigt diesen Aufbau mit einer erfundenen Fraktionssitzung.

    1. Termin, Ort und Zuständigkeiten festhalten.
    2. Tagesordnungspunkte anlegen und die passenden Unterlagen zuordnen.
    3. Mitglieder einladen und die Vorbereitung vor dem Treffen prüfen.
    Wie gehören Sitzung, Protokoll und Beschlüsse zusammen?

    Ein Protokoll kann einer Sitzung zugeordnet werden. Im Protokolleditor haltet ihr die Inhalte nach Tagesordnungspunkten fest und erfasst Beschlüsse mit ihrem Abstimmungsergebnis. Der Bereich „Beschlüsse“ der Sitzung liest die Beschlüsse aus den verknüpften Protokollen.

    Wenn die Sitzung noch kein Protokoll oder keine Beschlüsse zeigt, prüft zuerst die Zuordnung. Anschließend kontrolliert im passenden Protokoll, ob der Beschluss erfasst ist. Für die Weitergabe könnt ihr das Protokoll als PDF exportieren.

    1. Das passende Protokoll zur Sitzung erstellen oder zuordnen.
    2. Ergebnisse und Beschlüsse bei den jeweiligen Tagesordnungspunkten festhalten.
    3. Inhalt und Abstimmung prüfen und bei Bedarf ein PDF exportieren.
    Wie erfassen wir Teilnehmende, Gäste und Vertretungen?

    Im Sitzungskontext könnt ihr Teilnehmende und ihre Anwesenheit dokumentieren. Auch Gäste und Vertretungen werden berücksichtigt. So bleibt nachvollziehbar, wer an der Beratung beteiligt war.

    Kontrolliert die Liste zu Beginn der Sitzung und ergänzt Änderungen, wenn sich die Teilnahme im Verlauf verändert. In der Demo könnt ihr Anwesenheiten ändern und sehen, wie sich die angezeigte Anzahl aktualisiert.

    Wie werden aus Absprachen Aufgaben mit einer Frist?

    Formuliert nach der Beratung den nächsten konkreten Schritt: etwa den Antragsentwurf ergänzen, Unterlagen zusammenstellen oder den Veranstaltungsort klären. Weist die Aufgabe einer oder mehreren Personen zu und legt Fälligkeit und Priorität fest.

    Im Kanban-Board zeigt der Status „Offen“, „In Arbeit“ oder „Erledigt“, wo die Aufgabe steht. Rückfragen können als Kommentare beim Eintrag bleiben. Eine klare Aufgabe benennt das erwartete Ergebnis, statt nur das Thema der Sitzung zu wiederholen.

    1. Den nächsten Schritt und das gewünschte Ergebnis beschreiben.
    2. Ein oder mehrere zuständige Mitglieder, Fälligkeit und Priorität zuordnen.
    3. Den Bearbeitungsstand im Board aktualisieren und Rückfragen am Eintrag klären.

    Anträge, Dokumente & Wissen

    Vorschläge entwickeln, kommunale Vorgänge nachhalten und gemeinsame Unterlagen auffindbar machen.

    Was unterscheidet „Ideen & Anträge“ vom Fraktions Radar?

    „Ideen & Anträge“ begleitet die Entwicklung eines Vorschlags: Ihr beschreibt das Anliegen, sammelt Kommentare und formuliert daraus einen Antrag mit Beschlussvorschlag und Begründung. Kategorien und Status helfen, die Vorschläge zu ordnen.

    Fraktions Radar hält anschließend den dokumentierten kommunalen Vorgang zusammen: Einreichung, Beratungen, Rückmeldungen, Unterlagen und nächste Schritte. Eure Fraktion pflegt diesen Stand selbst. Beide Module unterstützen unterschiedliche Abschnitte derselben politischen Arbeit.

    Wie halten wir eine ausstehende Verwaltungsantwort nach?

    Dokumentiert im Fraktions Radar den Stand des Vorgangs und ergänzt eingegangene Rückmeldungen oder Verwaltungsunterlagen. Der kommunale Bearbeitungsstand wird von euch manuell gepflegt. Eine interne Wiedervorlage legt fest, wann ihr den Vorgang erneut aufgreift und wer sich kümmert.

    Unterscheidet dabei eine offizielle Antwortfrist von eurem eigenen Nachfasstermin. Wenn eine Rückmeldung eingeht, ergänzt ihr den Verlauf und überprüft den nächsten Schritt. In der Demo könnt ihr eine Wiedervorlage speichern und die aktualisierte Frist im Dashboard ansehen.

    1. Den bekannten kommunalen Stand und die vorhandenen Unterlagen erfassen.
    2. Eine zuständige Person und eine interne Wiedervorlage festlegen.
    3. Neue Rückmeldungen im Verlauf ergänzen und den nächsten Schritt prüfen.
    Wie finden wir Unterlagen wieder und teilen ein Dokument?

    Gebt Dokumenten einen verständlichen Titel und ordnet Kategorien oder Tags zu. Die Suche berücksichtigt Titel, Tags und Inhalte. Die Versionierung hält unterschiedliche Stände einer Unterlage nachvollziehbar.

    Ausgewählte Dokumente können über öffentliche Freigabelinks geteilt werden, optional mit einem Ablaufdatum. Entscheidet bewusst, welche Unterlage ihr für externe Personen bereitstellt. Sitzungsunterlagen könnt ihr außerdem dem passenden Tagesordnungspunkt zuordnen.

    1. Dateien mit verständlichen Titeln hochladen und thematisch ordnen.
    2. Über Titel, Tags oder Inhalte suchen und den passenden Stand prüfen.
    3. Für eine externe Weitergabe das ausgewählte Dokument über einen Freigabelink bereitstellen.
    Was gehört in die Dokumentenverwaltung, was in die Wissensdatenbank?

    In der Dokumentenverwaltung liegen Dateien: etwa der Antragsentwurf, eine Geschäftsordnung, die Rechnung oder eine Sitzungsunterlage. Die Wissensdatenbank enthält Artikel, die Abläufe, Erfahrungen oder abgestimmte Positionen für eure Gruppe erklären.

    Für die Vorbereitung einer Veranstaltung könnt ihr beispielsweise die Checkliste als Wissensartikel beschreiben und auf passende Unterlagen verweisen. Kategorien, Tags und Suche helfen neuen Mitgliedern beim Einstieg. Haltet den Artikel aktuell, wenn sich eure Arbeitsweise ändert.

    Pori

    Mit konkreten Fragen beginnen, die Grundlage einer Antwort nachlesen und die Demo richtig einordnen.

    Welche Fragen kann ich Pori stellen?

    Pori hilft beim Wiederfinden von Informationen aus eurem Partora-Arbeitsbereich. Dazu gehören Termine, Nachrichten, Aufgaben, Protokolle, Anträge, Dokumente und Wissensartikel. Fragt beispielsweise nach dem nächsten Termin, offenen Aufgaben oder einem festgehaltenen Beschluss.

    Nennt das Thema möglichst konkret: „Was haben wir zum Schulweg beschlossen?“ ist hilfreicher als eine allgemeine Frage nach sämtlichen Beschlüssen. Pori und die KI-Funktionen gehören zum Pro-Plan. Nutzt die Antwort als Einstieg und prüft die passende Unterlage für eure weitere Arbeit.

    Wie prüfe ich eine Pori-Antwort und ihre Quellen?

    Antworten enthalten Quellenverweise mit direkten Links zu den zugrunde liegenden Inhalten. Öffnet diese Grundlage und prüft, ob Thema, Datum und dokumentierter Stand zu eurer Frage passen.

    Gerade bei Beschlüssen ist der genaue Wortlaut im Protokoll entscheidend. Vergleicht die Antwort damit, bevor ihr sie für einen Antrag, eine Sitzung oder eine öffentliche Aussage verwendet. Die Rechte der jeweiligen Person bestimmen den Zugang zu den Inhalten.

    1. Den Quellenverweis der Antwort öffnen.
    2. Datum, Thema und Inhalt in der Originalunterlage prüfen.
    3. Mit dem geprüften Protokoll, Dokument oder Vorgang weiterarbeiten.
    Warum zeigt Pori in der Produktdemo vorbereitete Antworten?

    Die öffentliche Demo erläutert den Ablauf mit erfundenen Inhalten. Sie stellt keine KI-Anfrage und liest keine Daten aus eurem Partora-Konto. Die Antworten sind vorbereitete Beispiele und als solche gekennzeichnet.

    Öffnet im Demo-Dashboard den Pori-Button und wählt eine Beispielfrage. Über den Quellenverweis gelangt ihr zum passenden Beispielinhalt. So könnt ihr den Zusammenhang zwischen Frage, Antwort und Unterlage nachvollziehen.

    Was prüfe ich, wenn Pori eine gesuchte Information nicht findet?

    Prüft zuerst, ob die betreffende Unterlage im Arbeitsbereich vorhanden ist und ob ihr darauf zugreifen könnt. Sucht den Titel oder ein markantes Stichwort auch direkt in der Dokumentenverwaltung, in der Wissensdatenbank oder über die globale Suche.

    Formuliert die Frage anschließend genauer, etwa mit dem Thema oder der betreffenden Sitzung. Wenn die Grundlage fehlt, kann eine Antwort diese nicht ersetzen. Bei einem weiter bestehenden Problem beschreibt für die Unterstützung, welche Frage ihr gestellt habt und welche vorhandene Unterlage ihr erwartet habt.

    1. Die Unterlage direkt suchen und den eigenen Zugriff prüfen.
    2. Die Frage mit einem konkreten Thema oder Sitzungsbezug präzisieren.
    3. Das beobachtete Verhalten und den erwarteten Inhalt bei einer Anfrage benennen.

    Preise & Unterstützung

    Den Funktionsumfang passend zur Gruppe wählen und konkrete Fragen zum Einstieg klären.

    Welcher Plan passt zu unserer Organisation?

    Vergleicht sowohl die Größe eurer Gruppe als auch die Funktionen, die ihr benötigt. Ein kleines Team kann bereits Sitzungen und Protokolle brauchen; mehrere Arbeitsbereiche können eine größere Organisationszahl erfordern. Die Preisübersicht stellt beides nebeneinander dar.

    1. Free ist kostenlos und umfasst bis zu 3 Mitglieder in 1 Organisation: Kalender, Aufgaben, Mitglieder und Nachrichten.
    2. Starter kostet 9 € pro Monat oder 90 € pro Jahr und umfasst bis zu 10 Mitglieder in 1 Organisation. Dazu kommen unter anderem Sitzungen, Protokolle, Dokumente, Anträge, Fraktions Radar, Vorlagen, Wissen, Presse und Kasse.
    3. Pro kostet 29 € pro Monat oder 290 € pro Jahr und umfasst bis zu 30 Mitglieder in 3 Organisationen. Enthalten sind zusätzlich Pori, KI-Funktionen und Präsentationen.
    Wie können wir Starter und Pro testen, und was gilt beim Abschluss?

    Ihr könnt Starter und Pro 14 Tage unverbindlich testen. Free steht für den kostenlosen Einstieg bereit. Überlegt für den Test ein konkretes Vorhaben, an dem ihr den benötigten Funktionsumfang gemeinsam prüfen könnt.

    Welche Zahlungsangaben für den Test benötigt werden und welche Zahlungs- und Vertragsbedingungen bei einer Bestellung gelten, entnehmt ihr dem tatsächlichen Checkout und den dort ausgewiesenen Bedingungen. Als Entwurf gekennzeichnete Nutzungsbedingungen auf dieser Website beschreiben kein bestätigtes Abrechnungsverhalten.

    Was ist bei mehr Mitgliedern oder mehreren Organisationen möglich?

    Die Standardpläne reichen von 3 Mitgliedern in 1 Organisation bis zu 30 Mitgliedern in 3 Organisationen. Erweiterungen für Mitglieder und Organisationen sowie individuelle Enterprise-Angebote gibt es auf Anfrage.

    Nennt bei einer Anfrage eure erwartete Mitgliederzahl, die Zahl der Arbeitsbereiche und die Funktionen, die ihr gemeinsam nutzen möchtet. So lässt sich euer Bedarf konkret besprechen. Preise und Umfang einer Erweiterung oder eines individuellen Angebots werden dabei abgestimmt.

    1. Die benötigten Mitgliederplätze und Organisationen zusammenstellen.
    2. Wichtige Abläufe und besondere Anforderungen benennen.
    3. Den Bedarf über die Kontaktseite besprechen.
    Wie erreichen wir Unterstützung, und wie wird eine Anfrage versendet?

    Über die Kontaktseite könnt ihr eine Anfrage mit Organisation, Teamgröße und Anliegen vorbereiten. Beschreibt bei einem Problem die betroffene Funktion, das beobachtete Verhalten und was ihr erwartet habt. Der vorbereitete Text wird sichtbar angezeigt.

    Das Formular allein versendet keine Nachricht. Ihr könnt den Text kopieren oder über den angebotenen Link in euer E-Mail-Programm übernehmen und dort selbst senden. Alternativ schreibt ihr direkt an die veröffentlichte Kontaktadresse.

    1. Das Anliegen auf der Kontaktseite beschreiben und den Anfragetext vorbereiten.
    2. Den angezeigten Text prüfen; für Änderungen die Formularangaben bearbeiten und den Text erneut vorbereiten.
    3. Den Text kopieren oder im E-Mail-Programm öffnen und die Nachricht selbst versenden.

    Eure Frage ist noch offen?

    Beschreibt kurz euer Anliegen und die betroffene Funktion. Bei einem Problem hilft auch eine Beschreibung der Schritte.